了解知识中心

燕千云门户中可查看企业知识，知识管理在后台维护知识的分类以及分类下知识。用户在门户-知识中心菜单页下，可查看当前用户有权限查看的知识

知识中心主要用于租户的知识管理、可以进行进行知识的创建与更新，也可以将知识提供给权限范围内的用户查看或编辑。

知识中心为企业、各个部门提供方便的知识存储、文档协作、内容管理平台。集中式管理知识内容，按区块分类知识等，例如公司政策、问题解答、产品设计、功能说明、开发规范、会议记录、计划安排等。

通过此页面您将了解到如何使用知识空间创建和管理文档。

您可以通过点击头像打开下拉菜单中的服务管理，进入知识中心。

知识中心主要界面主要分为：空间门户、空间目录、知识列表、文档编辑页面。

菜单路径：服务管理>知识管理>知识中心

知识空间使用#

知识空间的使用是指对知识空间的创建、编辑、查看等操作，能够通过空间的创建实现知识的分类归纳，形成清晰的展示知识目录。也可以通过设置可编辑者和可预览者来控制编辑、查看权限。

文档使用#

文档使用指对文档的创建、编辑、查看等操作，能够清晰地整理企业相关政策、常用问题解答、产品相关介绍等，也可以用来记录产品相关介绍、产品知识问答、问题库等知识文档，达到集中式管理知识内容的目的。详情请查看文档使用。

表格使用#

表格使用指对表格的创建、编辑、查看等操作，能够满足常用的 Excel 编辑操作功能，可以用来制作企业报表模板、申请内容统计、项目双周计划等。详情请查看表格使用。

文件夹使用#

文件夹是指对各种类型知识的一个集合，可以从不同的角度对知识进行分类，创建文件夹。

文件上传#

当你已经有准备好的文件，不需要进行新文档/表格的创建，可以找到对应的知识空间，在列表中进行上传，成功后可以点击预览。现在支持：.doc/.docx/.xls/.xlsx/.ppt/.pdf/.txt 的文件格式上传。

知识模板#

知识模板是帮助用户快速创建知识的工具。在创建知识时可以选择创建空白的文档或表格，也可以选择创建对应模板。同时也可以直接将知识保存成模板方便之后创建其他知识时作参考。

标签#

标签可以帮助用户进行知识分类，一个知识可以有多个标签，可在提交时自动抽取生成，也可以主动填写，可用作 ES 的匹配维度